新入职社区网格员工作总结范文

　　本人自20xx年2月17日接到《‘双报到’通知》及所属单位的《关于到社区一线参与疫情防控工作的通知》等相关文件后，不等社区通知，第一时间主动联系所在东海社区的工作人员，成为了所在社区的第一名服务志愿者，于20xx年 月 日至20xx年 月 日开展下沉工作，负责博润家园小区门岗执勤工作，在此期间，我积极协同社区人员、物业保安等工作人员开展小区的防疫工作，每天服务6小时以上，尽心尽力做好本职工作。

　　社区是此次战役最前沿的堡垒，做好社区人员进出和自我保护就能从根本上有效遏制疫情的发展。我所下沉的博润家园，规模虽小，但情况也颇为复杂，园区成立时间久，老年人居多，外籍人员居多，均为疫情防控增加了难度。在了解社区的情况后，我积极听从社区居委会安排，按照规定严格把控人员进出，测量体温，核实进出园区身份，杜绝非本园区人员进入，防止携带病毒发生传染，劝诫未戴口罩人员做好防护。在工作上我要遵守社区规定，做好下沉工作，严格把控社区人员进出，在思想上我牢记初心使命，绝不放松警惕，耐心劝阻不遵守规定的住户，疫情还远没有过去，再坚持一段时间。同时尽力帮助居民解决因为疫情发生带来很多的不便，帮助隔离人员送物资，帮助老人运送重物，及时解决他们的生活困难。由于前期工作积累了充分的防疫知识要点，我在下沉期间耐心为社区群众讲解防疫要点，普及防疫法律常识，受到群众一致好评，也收到了所在社区的书面表扬。另一方面，在社区服务之余，我同样没有忘记本职工作，积极的为每一位参与社区执勤的同事送去防疫物资，助力所属单位全力投入到单位复工复产工作当中。

　　由于工作原因，本次下沉期间短暂，同其他的“战友”比起来，我所做的.微不足道，但是作为社区的一份子，作为一名下沉干部，我的心始终与社区的防疫工作紧紧相连。在这场没有硝烟的战争中，我将时刻保持着战斗状态，做好战斗准备，招之即战，战则必胜！

新入职社区网格员工作总结范文

　　在我市的大街小巷，常常会看到这样一群人的身影：他们穿梭在楼宇之间，挨家挨户采集人口信息，一间一栋开展各类安全隐患排查。他们是社区群众的知心人、“百事通”，是服务基层的“神经末梢”，他们就是我市各乡镇（街道）的网格员们。为全面提升全市网格员的综合素质和业务技能，8月2日，由市综治办、市网格管理服务中心开展的20xx年网格员“技能大比武”知识竞赛活动在市新闻中心举行。

　　据悉，前期全市网格员知识问答考试选出的，来自银杏街道、聚源镇、向峨乡、永丰街道、蒲阳镇、奎光塔街道、幸福街道、安龙镇8支参赛队伍的32名网格员参加了本次技能大赛。比赛内容以市综治办编印的'《网格员应知应会知识手册》为依据，紧密结合网格员的工作实际，分为必答题、抢答题和演讲三个环节。

　　比赛现场，选手们沉着冷静，个个卯足劲儿，展现自己的技能和才艺，为现场的观众带来了一场酣畅淋漓的技能比拼盛宴。台上，参赛选手同场竞技；台下，现场观众鼓劲加油，整个竞赛氛围进一步提升。同时，评委们全神贯注地观察聆听，综合考察选手们对各自网格的信息掌握、问题分析、事件处理、语言表达、法规运用等各方面的能力，最后给出公正的评分。

　　经过3轮精彩、激烈的比拼，蒲阳镇代表队获得第一名，向峨乡代表队获得第二名，永丰街道代表队获得第三名。永丰街道网格员李春柳、向峨乡网格员王金凤、银杏街道网格员吴智华、蒲阳街道网格员李莉珊、奎光塔街道网格员宁顺岚获得最佳个人奖。

　　知识竞赛充分展示了网格员过硬的业务素质和良好的精神风貌，尽显我市网格员本色，激发了全市网格员爱岗敬业、踏实奉献的工作热情，实现了网格员专业化、职业化工作向精细化服务的迈进。

新入职社区网格员工作总结范文

　　为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我镇在县委、县的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：

　　一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

　　1、建章立制。

　　我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

　　2、摸清家底。

　　网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

　　3、组建队伍。

　　创新社区网格化管理，畅通社情渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

　　二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

　　1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即（1）综合服务管理站（社区服务中心）；（2）综合服务管理网格（分片管理）；（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

　　2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

　　3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。

　　（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；

　　（2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心；

　　（3）是联动调解，、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

新入职社区网格员工作总结范文

　　从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的关怀下，自已的工作力气和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细，紧急而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了关怀群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的确定时，一种傲慢油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

　　一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，把握所管辖区内的基本状况。

　　我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的熟识，并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长，便利以后我们更好的在群众中开展工作。

　　二、综合治理和城市管理。准时解决群众反应的.冲突，排查化解群众纠纷。

　　我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，时常有居民找社区化解冲突。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到冲突化解平台，得到的街道和部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突12起。

　　三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参预职业技能培训现场聘请。

　　四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查准时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

　　五、方案生育。对辖区内的门面进行活动人口清查，并为活动人口办理活动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参预计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。